In ascolto delle nostre persone

Siamo fermamente convinti che nulla si possa fare senza il coinvolgimento e la partecipazione di tutte le persone che compongono un’azienda.
Per questo nel 2008 sono state realizzate alcune “attività di ascolto”, rivolte al Middle Management di tutto il Gruppo e a campioni di giovani professional all’interno di specifiche funzioni aziendali.

Progetto Voci, diamo volume ai pensieri

Un’indagine finalizzata a misurare il livello di coinvolgimento e soddisfazione, con l’obiettivo di identificare quei fattori che hanno un impatto positivo o negativo sulla motivazione. L’indagine, realizzata attraverso un sistema web, rivolta al Middle Management ha visto un tasso di partecipazione dell’85%. I risultati dell’indagine sono stati presentati ai Vertici Aziendali e ai diretti interessati mediante appostiti incontri, ai quali hanno fatto seguito discussioni e spazi per la riflessione.

I risultati:

Il tasso di motivazione del Middle Management di A2A è pari a 52%; la media del mercato italiano è 46%. Il 28% dei dipendenti, benché non pienamente soddisfatto, è decisamente positivo e questo indica che ci sono i presupposti per aumentare il tasso di motivazione complessivo.
Si può sempre fare meglio!

L’indagine ha fatto emergere una visione positiva della fusione, vista come un’opportunità per il business dalla grande maggioranza, denotando un fermento positivo relativamente al processo di integrazione.

In buona misura, il Middle Management sente di essere considerato una risorsa valida per l’Azienda, il cui punto di vista è preso in considerazione.

Inoltre, le persone sono soddisfatte in termini di contenuto professionale del loro lavoro, delle relazioni all’interno dell’Azienda, caratterizzate dal rispetto dei diversi punti di vista e idee e da una propensione a collaborare per raggiungere i risultati.

Sono emerse aree di miglioramento legate alla formazione e allo sviluppo, intendendo con questo la crescita all’interno dell’Azienda, esigenze alle quali abbiamo risposto con la costituzione di un Sistema Integrato delle Risorse Umane, comprendente un articolato piano di formazione in grado di accompagnare la crescita professionale e un sistema di valutazione e gestione della performance volto al miglioramento continuo di ciascuno di noi.

Siamo attenti al benessere delle persone

Accanto a questa modalità più istituzionale, stiamo coinvolgendo alcuni campioni di giovani dipendenti in focus group che hanno come oggetto di riflessione le modalità di lavoro delle persone, da intendersi come livello di soddisfazione, motivazione e coinvolgimento all’interno del contesto aziendale e delle attività da loro svolte.