Stakeholder Engagement

Ascoltare e comprendere le esigenze dei propri stakeholder per assicurare relazioni stabili e durature nel tempo è uno degli obiettivi principali del Gruppo.

Oggi le diverse funzioni del Gruppo attivano forme di ascolto e consultazione dei propri interlocutori di riferimento.

Per definire un meccanismo più coordinato e integrato nel processo decisionale si sta studiando l’introduzione di una metodologia di mappatura degli stakeholder che permetta di definire un piano strutturato di engagement degli stessi.

A questo scopo, è necessario prima di tutto definire un approccio univoco che identifichi gli stakeholder, le questioni materiali sulle quali avviare il coinvolgimento, gli obiettivi che si intende raggiungere e le modalità di realizzazione.

Attualmente A2A ha identificato e rappresentato su una mappa i propri principali stakeholder su cui sviluppare relazioni di coinvolgimento, sulla base dei 5 valori aziendali.