Rendere le città e gli insediamenti umani inclusivi, sicuri, duraturi e sostenibili
Economia Circolare
Decarbonizzazione
Smartness nelle reti e nei servizi
People innovation
| KPI | 2017 | 2018 | Obiettivo piano 2023 |
|---|---|---|---|
| Volumetria servita dal teleriscaldamento e teleraffrescamento (Mm3) | 107,8 | 110,2 | 118 |
| NOx evitate grazie all'estensione del teleriscaldamento (t/a) | -138 | -139 | -260 |
| KPI | 2017 | 2018 | Obiettivo piano 2023 |
|---|---|---|---|
| CO2 evitata grazie alle installazioni di nuove caldaie a clienti finali (offerta Caldaia2a + Caldaiapiù) - valore cumulato (t) | 31 | 49 | 360 |
| CO2 evitata grazie agli interventi di promozione dell’efficienza energetica negli usi finali: offerta Kit Led (t) - valore cumulato | 5.185 | 11.778 | 45.000 |
| CO2 evitata grazie agli interventi di promozione dell’efficienza energetica negli usi finali: attività ESCO industriali (t) - valore cumulato | 696.963 | 1.844.329 | 6.500.000 |
| Numero di progetti di realizzazione di riconversione caldaie (condomini/terziario) - valore cumulato | n.d. | 35 | 580 |
| KPI | 2017 | 2018 | Obiettivo piano 2023 |
|---|---|---|---|
| Utenti adeguati con contatori gas intelligenti (G4-G6) - perimetro Unareti |
46% |
66% | 98% |
| Numero di contatori acqua di nuova generazione installati - valore cumulato | n.d. | 27.000 | 170.000 |
| Operatori BU Reti dotati di tool digitali per il lavoro in mobilità (WFM) - % sul totale popolazione target | n.d. | 51,5% | 100% (al 2020) |
| KPI | 2017 | 2018 | Obiettivo piano 2023 |
|---|---|---|---|
| Servizi di smart city attivati - valore cumulato | n.d. | 7 | 200 |
| Comuni con servizi di smart city attivati - valore cumulato | n.d. | 2 | 40 |
| Numero posti auto installati in smart parking - valore cumulato | n.d. | 711 | 3000 |
| Numero di Aziende servite da nuovi servizi di Smart Land - valore cumulato | 1 | 2 | 12 |
| Numero di cestini ambientali "smart" | 300 | 6.663 | 18.000 |
| Numero di sensori intelligenti installati per il servizio idrico - valore cumulato | n.d. | 27 | 130 |
| Numero di nuovi punti luce a LED installati su IP | 213.817 | 225.590 | 312.000 |
| Numero di nuove colonnine di ricarica per veicoli elettrici installate - valore cumulato | 130 | 168 | 1.500 |
| Numero mezzi (raccolta e spazzamento) monitorati tramite gps - % sul totale | n.d. | 81% | 100% (al 2020) |
| Lanterne semaforiche a LED installate – valore cumulato | 12.069 | 12.069 | 22.000 (al 2020) |
| KPI | 2017 | 2018 | Obiettivo piano 2023 |
|---|---|---|---|
| Territori con Bilanci di Sostenibilità Territoriali redatti - numero | 6 | 7 | 8 (al 2020) |
| KPI | 2017 | 2018 | Obiettivo piano 2023 |
|---|---|---|---|
| Numero workshop strutturati di engagement realizzati - valore cumulato | 5 | 6 | 12 |
| Numero azioni scaturite da workshop strutturati di engagement - valore cumulato | 16 | 18 | 25 |
9
GW di capacità elettrica installata
627
MWt capacità di produzione di energia termica dei termovalorizzatori del Gruppo
260
MWe capacità di produzione di energia elettrica dei termovalorizzatori del Gruppo
+94
MW di capacità fotovoltaica installata grazie alle nuove acquisizioni (+65 GWh di produzione annua stimata)
30
km di rete idrica sostituiti
Energia elettrica prodotta per tipologia di fonte nel 2018
* Per i rifiuti non pericolosi si è assunta una frazione rinnovabile pari al 51% (rif. Decreto Ministero per lo Sviluppo Economico del 18 dicembre 2008) Di conseguenza la frazione non rinnovabile è stata assunta pari al 49%
Azioni
- Numerose attività per il presidio e la messa in sicurezza delle dighe
- Completate le attività di flessibilizzazine dei CCGT di Sermide e Ponti sul Mincio e avviato l'iter per il CCGT di Cassano
- Sostituiti il 77% dei giunti della rete di distribuzione elettrica di Milano per migliorarne la resilienza
- Implementato un sistema per l'efficientamento dell'attività di preriscaldo gas, al fine di ridurne il consumo
- Realizzati i primi 30 km della rete fognaria di allacciamento al nuovo depuratore della Valtrompia
- Aggiudicata ad A2A la gara per la distribuzione gas a Milano, investimenti per efficienza energetica e ammodernamento reti
- Conclusi i lavori per il nuovo depuratore di Nuovolera, che entrerà in esercizio nel 2019
- Completata la progettazione per la costruzione di 3 Accumuli Termici per il teleriscaldamento di Brescia
-7%
emissioni di CO2 - Scope 1 rispetto al 2017 (pari a 7,5 milioni di tonnellate)
-10%
fattore di emissione del Gruppo rispetto al 2017 (pari a 380 g/kWh)
3
milioni di tonnellate di CO2 evitate grazie alle tecnologie utilizzate per produrre energia
25
impianti del Gruppo sottoposti ad ETS
Emissioni evitate di CO2 e tep risparmiati
Azioni
- Avviato il percorso di uscita dall'utilizzo del carbone nella città di Brescia, grazie a numerosi interventi, che consentiranno di avviare, nel 2022, la prima stagione termica senza carbone
- Potenziata l'attività delle società ESCO del Gruppo (Energy Solutions e Linea Green) che nel 2018 con gli interventi effettuati hanno contribuito ad evitare quasi 2 milioni di tonnellate di CO2
- il servizio di teleriscaldamento promosso dal Gruppo ha permesso di evitare nel 2018 oltre 210 mila tonnellate di CO2, grazie allo spegnimento delle singole caldaie cittadine
1,1
milioni di clienti elettricità
1,2
milioni di clienti gas
194.000
clienti acqua
25.600
clienti teleriscaldamento
Livelli di servizio pronto intervento gas
Azioni
- Corso di formazione per conciliatori del Servizio Idrico Integrato e del Teleriscaldamento
- Monitoraggio del pronto intervento e degli standard ARERA delle reti di distribuzione
- App Inforeti per ricevere informazioni sui cantieri Unareti
- A2A Energia best performer indagine qualità call center ARERA
1.200
utenze di elettricità e gas monitorate
20
pali smart lamppost
25
set di sensori ambientali installati a Milano per il Progetto Europeo Sharing Cities
9
piazze smart realizzate in quartieri periferici della città di Bergamo
28
comuni bresciani con A2A per sviluppare servizi smart
Azioni
- Realizzata nel Comune di Concesio una sperimentazione per sviluppare analisi predittive sulle fughe di gas
- Avviato il programma Innova2a per raccogliere stimoli ed idee dall'esterno e dal dialogo interno tra le diverse funzioni e BU; 7 progetti hanno superato la fase test
- Piano di telecontrollo avanzato e automazione delle cabine elettriche secondarie
- Digitalizzazione dei processi interni: gestione digitale dei magazzini degli impianti di generazione, accessi smart, nota spese in formato digitale
4,2
milioni di euro alla comunità in sponsorizzazioni, liberalità e contributi a teatri e fondazioni
750.000
euro erogati in sponsorizzazioni
>460
iniziative di coinvolgimento attivate verso tutte le categorie di stakeholder
Tematiche trattate durante le attività di engagement
Azioni
- Rinnovati alcuni accordi con le Università per attività di ricerca e innovazione legate al miglioramento tecnico e ambientale delle attività e dei business del Gruppo
- Organizzate delle "Regulatory Breakfast" per approfondire le tematiche regolatorie emergenti
- Attività di relazione e coinvolgimento delle principali Associazioni Consumatori e Ambientaliste
- Selezionati i due progetti vincitori della call "creiAMO FVG", che hanno ricevuto un contributo eonomico e un percorso di light incubation
