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Capitale relazionale

Che cos’è il Capitale Relazionale per A2A?

Il Capitale Relazionale rappresenta la capacità dell’azienda di creare relazioni con gli stakeholder esterni e condivisione di valori al fine di aumentare il benessere individuale e collettivo.

A2A per i propri clienti

Anche nel 2020 è proseguito l’impegno di A2A nel sensibilizzare i propri clienti e le comunità in cui opera su consumi responsabili e sostenibili. Nel 2020, oltre a nuovi prodotti e servizi commerciali (ad es. Più fotovoltaico, Energy Check-up), l’impegno si è concretizzato anche:

  • nell’estensione del servizio e-moving a Concesio, Carugate e Crema  
  • nello sviluppo di servizi ESCO di efficienza energetica per clienti terzi (a titolo di esempio 22 i progetti di installazione di impianti fotovoltaici incentivati per un totale di 13,36 milioni di euro investiti e 11,8 MW di potenza installata)
  • nella realizzazione di campagne di comunicazione mirate alla promozione della raccolta differenziata come per esempio la campagna a Milano per il miglioramento della qualità della raccolta della plastica; la campagna sul corretto smaltimento dei cartoni di imballaggio; la campagna informativa, lanciata sui canali social nei territori serviti da APRICA, sui danni provocati dai mozziconi abbandonati a terra
  • nell’introduzione di attività di igiene urbana straordinarie per la gestione dell’emergenza da Covid-19 (sanificazione delle strade di Bergamo, Milano e Brescia, per un totale di 2970 km e dell’intera rete stradale di Como; sanificazione delle aree gioco dei parchi pubblici di Milano, Bergamo e Brescia, per un totale di 495 aree; il servizio di consegna dei cassonetti e ritiro dei rifiuti presso le case di cura o strutture Covid di Milano; sanificazione dei cassonetti stradali nei comuni serviti da Aprica)

 

E-MOVING

 

  2018 2019 2020
N. Ricariche 137.242 144.963 119.547
EE erogata (kWh) 1.254.613 1.541.723 1.662.852
Risparmio CO2 [ton] 948 1.174 1.201

 

  2020 Obiettivo 2030
N. Punti di ricarica elettrica 680 6.062 (cumulato 21-30)

 

Alcuni numeri del 2020

3.900

GWh di energia verde venduta
(+ 72% rispetto al 2019) 

11

milioni i km percorsi a emissioni zero, grazie a e-moving (+ 8% rispetto al 2019)

6,5

milioni di euro distribuiti alla comunità in sponsorizzazioni, liberalità e contributi a Fondazioni (+ 48% rispetto al 2019)

10.000

persone supportate dai progetti realizzati grazie al Bando Doniamo Energia

A2A per l’educazione ambientale

Da anni A2A sviluppa progetti e iniziative di educazione alla sostenibilità mirate alla sensibilizzazione e al coinvolgimento delle nuove generazioni sui temi dell’ambiente e sugli Obiettivi di Sviluppo Sostenibile presenti nell’Agenda 2030 delle Nazioni Unite. 

Nonostante il contesto, il 2020 ha rappresentato per Scuola2a l’opportunità di investire ulteriormente sulla formazione e le iniziative rivolte ai docenti in forma virtuale. Il portale Scuola2a ha visto un aumento di iscritti del 143%, arrivando a un totale di circa 1.700 iscrizioni, anche grazie a un maggior investimento su strumenti di digital marketing dedicati al mondo scuola.
Nel 2020 sono state coinvolte in attività di educazione ambientale e alla sostenibilità oltre 31.000 persone.
Alcune delle iniziative sviluppate sul portale Edu.tv:

  • “Agenda 2030: una mappa per navigare il presente”, serie di 10 webinar – organizzata tra novembre 2020 e gennaio 2021 – dedicata ai docenti di ogni livello scolastico, dall’infanzia alla secondaria di 2° grado – per sensibilizzarli sui fondamentali Obiettivi di Sviluppo Sostenibile. A ogni webinar hanno partecipato più di 70 persone.
  • “I talenti di A2A a disposizione delle scuole”, contributi video nei quali alcuni dipendenti hanno condiviso il proprio know-how a beneficio di studenti e docenti.  Inoltre, con il progetto A2ATalks, i tecnici di A2A hanno reso accessibili concetti complessi legati a tematiche quali la transizione energetica, l’economia circolare, il teleriscaldamento di ultima generazione e la mobilità sostenibile. 

Per quanto riguarda il concorso “Missione Terra: Global Goal Protocol”, rivolta alle scuole del territorio nazionale di ogni ordine e grado era dedicata ai 17 obiettivi di sviluppo sostenibile dell’Agenda 2030 delle Nazioni Unite. Nel 2020 la prova educativa è stata dedicata all’obiettivo 4 dell’Agenda 2030 delle Nazioni Unite: Istruzione di qualità.

Alle classi coinvolte è stato chiesto di approfondire tale obiettivo di Sviluppo Sostenibile e realizzare un elaborato libero sul tema del diritto allo studio in tutte le sue forme. Hanno partecipato 127 scuole. 

Infine, sempre nel 2020, è stata realizzata #Ambienteascuola, una campagna di sensibilizzazione di AMSA e A2A, in collaborazione con il Comune di Milano, rivolta alle scuole milanesi sui temi della raccolta differenziata e, più in generale, sullo sviluppo di una consapevolezza ambientale, per contribuire al raggiungimento di alcuni dei 17 Obiettivi di Sviluppo Sostenibile (SDGs) definiti dalle Nazioni Unite.Il progetto, esteso a tutte le scuole secondarie di 1° grado della città, ha visto l’organizzazione di 60 incontri con più di 1.000 partecipanti, tra docenti e personale ATA, e 1.700 kit distribuiti. L’iniziativa ha previsto:

  • incontri di formazione rivolti al personale docente e non docente
  • distribuzione a tutte le classi coinvolte di un kit composto da contenitori per la raccolta differenziata (carta/cartone e plastica/metalli), opuscolo “Il nuovo valore delle cose” e poster “Dove lo butto”
  • contest creativo “Un murale per l’ambiente” che ha chiesto ai ragazzi di disegnare bozzetti per la realizzazione di 3 murales sui temi della raccolta differenziata, del cambiamento climatico e dello spreco alimentare.

Hanno partecipato al contest 80 classi, presentando in totale 261 lavori. Alle tre classi vincitrici è stato offerto un seminario di eco-design, al termine del quale è stato realizzato il murale all’interno della propria scuola.

Hanno partecipato al contest 80 classi, presentando in totale 261 lavori. Alle tre classi vincitrici è stato offerto un seminario di eco-design, al termine del quale è stato realizzato il murale all’interno della propria scuola.

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