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GESTIONE EFFICIENTE DELLE INFRASTRUTTURE

Promuovere l’innovazione tecnologica, il miglioramento delle performance, la continuità e l’affidabilità del servizio; sviluppo della capacità degli impianti di trattamento dei rifiuti, investimenti in energia rinnovabile e in tecnologie innovative anche attraverso l’acquisizione di nuove società strategiche per il Gruppo.

Performance 2019

1.600.000

tonnellate/anno la capacità di trattamento e recupero materia del Gruppo

 

21

impianti per il trattamento e il recupero della materia

260

MWe la capacità di produzione elettrica dei termovalorizzatori del Gruppo

627

MWt la capacità di produzione termica dei termovalorizzatori del Gruppo

9

GW di capacità di generazione elettrica installata

1,6

GW di capacità di produzione termica 

1.195

km di rete del teleriscaldamento

>1

milione i contatori gas intelligenti sostituiti

 

 

22.000

contatori dell'acqua di ultima generazione Installati (complessivamente sono stati installati 47 mila dispositivi)

 

 

1.300.000

i contatori elettrici di cui è prevista la sostituzione con dispositivi smart meter 2G (per un investimento complessivo di 173 milioni di euro)

135

incidenti monitorati

2

casi di Data Breach registrati

Rifiuti trattati per tipologia di impianto (kt)

Energia elettrica prodotta per tipologia di fonte nel 2019

* Per i rifiuti non pericolosi si è assunta una frazione rinnovabile pari al 51% (rif. Decreto Ministero per lo Sviluppo Economico del 18 dicembre 2008) Di conseguenza la frazione non rinnovabile è stata assunta pari al 49%

Energia termica netta prodotta per tipologia di impianto e fonte (GWh)

Livelli di servizio pronto intervento gas nel 2019

Azioni

  • Avviato il nuovo impianto di selezione e trattamento della plastica di Muggiano (Milano)
  • Acquisizione di Electrometal, un'azienda specializzata nel recupero e trattamento di rifiuti industriali (due linee per una capacità annua di 107.000 tonnellate)
  • Ottenimento dell'autorizzazione per realizzare a Lacchiarella il primo impianto per la produzione di 8 milioni di metri cubi di biometano
  • Numerose attività per il presidio e la messa in sicurezza delle dighe
  • Installazione di compressori sincroni per garantire il servizio di regolazione continua della Rete di Trasmissione Nazionale
  • Definito un importante piano di rinnovo della rete di distribuzione di energia elettrica della città di Milano: saranno sostituiti 100 km di rete ad alta tensione e 20 km di rete di bassa tensione all'anno (durata del piano di intervento: 10 anni)
  • Accordo con il Gruppo Talesun per lo  sviluppo di progetti fotovoltaici green field per una capacità complessiva di circa 1 GW
  • Realizzato il primo serbatoio di accumulo presso la Centrale Lamarmora di Brescia
  • Rispetto dei livelli di qualità tecnica e commerciale dei propri servizi (Carte dei Servizi)
  • È proseguito il piano di sostituzione dei contatori gas intelligenti (smart meter), superando gli obiettivi definiti dall'Autority per l'anno 2019 (sono già stati sostituiti l'80% dei contatori)
  • È proseguita la sostituzione dei contatori dell'acqua di vecchia generazione con dispositivi di contabilizzazione dei consumi di nuova generazione
  • Messo a punto il piano di sostituzione dei contatori elettrici di nuova generazione (smart meter 2G), che sarà avviato nel 2020
  • Creazione di un'unità organizzativa dedicata alla cybersecurityper la definizione di politiche, processi e standard per la sicurezza informatica
  • Attività di monitoraggio continuativo della sicurezza del Gruppo A2A mediante l’unità di Security Operation Center

Piano e politica sostenibilità

Economia Circolare
Decarbonizzazione
Smart Solution
People innovation

Transizione energetica

Iniziative abilitanti al processo di transizione verso un'economia low-cabon, che permettono di mantenere il sistema in sicurezza

KPI Anno 2018 Anno 2019 Obiettivo Piano 2024 ID Termine
Iniziative come storage, flessibilizzazione e potenziamento CCGT e compensatori sincroni (n.) New 1 5 874 940

Acqua

Implementare azioni volte alla riduzione del consumo di acqua nei processi di captazione e distribuzione, alla diminuzione della dispersione idrica e al miglioramento della qualità delle acque restituite all'ambiente

KPI Anno 2018 Anno 2019 Obiettivo Piano 2024 ID Termine
Sensori intelligenti installati per il servizio idrico - dato cumulato (n.) 27 72 170 875 936

ICT - Cybersecurity

Progetti di miglioramento infrastrutturale e improvement delle piattaforme ed applicativi IT. Adozione di meccanismi di difesa e protezione da attacchi logici, virali

KPI Anno 2018 Anno 2019 Obiettivo Piano 2024 ID Termine
Ottenimento certificazione ISO27001 (stato di avanzamento) New Ottenimento 877 940
Operatori BU Reti e Calore dotati di tool digitali per il lavoro in mobilità (WFM) (% sul totale popolazione target) 51,5% 85% 100% al 2020 877 940

Recupero e trattamento

Migliorare il processo di recupero dei rifiuti raccolti (anche attraverso la loro valorizzazione energetica) e promuovere la raccolta differenziata per aiutare a ridurre l’impatto ambientale delle città

KPI Anno 2018 Anno 2019 Obiettivo Piano 2024 ID Termine
Rifiuti trattati (urbani + speciali) finalizzati al recupero di materia negli impianti del Gruppo (migliaia di tonnellate) 926 980 1.500 875 940
Rifiuti destinati al recupero energetico negli impianti gestiti dal Gruppo (migliaia di tonnellate) 2.471 2.457 2.700 875 940
CSS prodotto dagli impianti del Gruppo (migliaia di tonnellate) 129 130 528 875 940
Biometano prodotto da impianti FORSU (Franzione Organica del Rifiuto Solido Urbano) (milioni di m3) New 20 875 940

Teleriscaldamento

Aiutare a ridurre l’impatto ambientale delle città, ponendo particolare attenzione alla qualità dell'aria implementando il teleriscaldamento e il teleraffrescamento

KPI Anno 2018 Anno 2019 Obiettivo Piano 2024 ID Termine
Volumetria servita dal teleriscaldamento e teleraffrescamento (milioni di m3) 110,2 112,2 125 874 938

Sustainable Development Goal